En CholloDepot, nos aseguramos de trabajar con los mejores transportistas para que tu pedido llegue a ti de la manera más rápida y segura posible. En general, puedes esperar recibir tu pedido en un plazo máximo de 48 horas laborables.

Sin embargo, durante temporadas de alta demanda, es posible que el plazo de entrega se alargue un poco, pero siempre estaremos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que recibas tu pedido lo antes posible.

¡Entendemos que la flexibilidad en los métodos de pago es importante!
Actualmente, aceptamos:

• PayPal
• tarjeta de crédito
• Bizum

Estamos trabajando en ofrecer más opciones en el futuro. Si tienes alguna sugerencia o preferencia específica, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto! Estamos aquí para hacer de tu experiencia de compra la mejor posible.

Entendemos que a veces no todo sale como uno espera, por eso ofrecemos la opción de devolver tu pedido dentro de los siguientes 14 días naturales.

Para ello, es importante que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que lo recibiste. Si tienes cualquier duda o necesitas más información, no dudes en revisar nuestra página de devoluciones y reembolsos. Estamos aquí para ayudarte.

Ofrecemos una garantía de un año en la que podrás ponerte en contacto con nosotros en caso de tener algún problema con el producto. Haremos todo lo posible para encontrar una solución.

Si necesitamos recoger el producto, por favor asegúrate de que esté perfectamente limpio y bien embalado para asegurarnos de que podamos revisarlo de manera efectiva. En función de la situación, podemos repararlo o incluso enviarte un nuevo producto directamente a tu domicilio. Tienes la política de garantías con todos los detalles aquí.